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Support H5 audits

Services support H5

H5 fournit un service de support sur l’ensemble de ses solutions (H5-100cc, H5-200, H5-200cc, H5-300, H5-300cc, H5-700, H5-700cc, H5-800, H5-Flow-Ent, H5-Flow-DC et H5-CPR). Ce support est disponible pour une durée d’un an, de trois ans et de cinq ans.

Le service support H5 inclut :

> La maintenance du matériel

> Le support logiciel de nos solutions

> L'accés illimité au support téléphonique et à l'intranet

> La fourniture des nouvelles versions des logiciels H5

> L'accès à l'expert-conseil H5

> La prestation d'assistance forfaitaire

L’intervention sur site en cas de panne est proposée en option.

Pour nous joindre :

  • Par téléphone : 01 56 83 77 36 du lundi au vendredi
  • Par e-mail : support@h5-network.com 
  • En vous connectant au portail H5-network. 

Pour plus d’informations, consultez la datasheet support H5 ou connectez-vous à votre espace privé sur le portail H5.

Ressources

Documents H5 disponibles:

  Datasheets Produits      Notes d'Applications