Les opérations IT, responsables des opérations réseau au quotidien, ont besoin d'une visibilité instantanée et exhaustive des applications et des services qui sont supportés en permanence par l'infrastructure IP. Il est notamment essentiel pour ces équipes de bénéficier de visibilité et d'informations sur l'utilisation du réseau qui leur permettent :
-L'isolation des causes des incidents
-L'optimisation des différents composants de l'infrastructure
-L'amélioration de la résolution des incidents
Par ailleurs, les Opérations IT sont les premières concernées par la réduction des risques opérationnels liés à la cohabitation de multiples applications.
Notre réponse
Est-ce le réseau ou les applications qui posent problème ? H5 Network propose des rapports customisables par "drag & drop’’ intuitifs et rapides dont l’utilisation est compatible à l’utilisation en situation de crise.
Nos solutions offrent aux opérations IT :
-Une identification et une compréhension des causes d’incidents
-Des rapports customisables par « drag & drop » (métriques, graphiques,…)
-Une IHM ergonomique et très rapide
Cette solution permet de :
-Isoler des causes des incidents
-Optimiser de l’infrastructure
-Accélérer a résolution des incidents
Toutes ces informations sont accessibles à travers deux Interfaces Homme Machine :
-H5-DOCK : Interface logicielle basée sur Java donnant accès à l‘ensemble de la base de données collectée par la solution.
-H5-Performance Reporter : Interface reporting simple, complète et intuitive, donnant accès à une vue instantanée et ergonomique de tableaux de bord.
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